1月12日中午，2号车间、5号车间员工反馈公司内部ERP网络不能使用、无法查阅图文档，造成了工作障碍。办公室接到信息后，梁茂庆主任与张志勇师傅取得联系，两人共同展开排查。在处理2号车间网络时，1号车间职工反应说他们也上不了内网。张志勇师傅判定后，果断更换了总交换机，内部ERP系统恢复了正常。图文档服务器恢复了正常运行，但全公司的图文档还是不能运行。张志勇师傅又进行倒排查，从总交换机到技术中心交换机，对每个结点进行逐个排除。找到问题点后，更换了发生故障的技术中心的交换机。所有网络恢复了正常，车间的图文档恢复了使用。从接到员工反馈到问题得到处理，1个小时全部搞定。
我们的张志勇师傅，急职工所急，技术高超、认真细致。他的本职是设备管理，在紧张的设备维修的空隙里，为公司各处的“问题”而工作：电脑有问题找他、电路有问题找他、电器有问题找他。反馈来的问题，不分部门、不论你我，他都会积极主动去帮忙解决。在他身上，闪现着我们中层干部应具备的“利他”思想，真正的从大局出发、以公司利益为重，让我们为他的这种优秀品质而喝采。
